Política de Privacidade
Esta política explica que dados a GymMate recolhe, porquê, com quem são partilhados, e como podes exercer os teus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos teus dados é a GymMate (em fase de constituição em Portugal). Para qualquer questão relacionada com a tua privacidade, contacta-nos em ola@gymmate.pt.
2. Que dados recolhemos
Dados que tu nos dás
- Conta: email, palavra-passe (em formato encriptado), data de nascimento.
- Perfil: nome de exibição, género, biografia, fotografias.
- Treino: modalidades, objetivos, nível de experiência, frequência semanal, disponibilidade horária.
- Localização: coordenadas geográficas reduzidas a precisão de cerca de 111 m (3 casas decimais), para te ligar a pessoas próximas sem revelar a tua morada exata.
Dados que recolhemos automaticamente
- Identificador do dispositivo e versão da app, para resolver problemas técnicos.
- Token de notificações push, se autorizares notificações.
- Última actividade (timestamp) para mostrar o estado online aos teus matches.
- Mensagens de chat com pessoas com quem fizeste match mútuo.
- Histórico de swipes e matches.
3. Para que usamos os teus dados
- Criar e gerir a tua conta e perfil.
- Calcular compatibilidade entre utilizadores e mostrar candidatos relevantes.
- Permitir conversas após match mútuo.
- Enviar notificações push sobre novos matches, mensagens e actividade da app (sempre que autorizadas).
- Detectar e prevenir abuso, fraude e violações dos Termos de Utilização.
- Cumprir obrigações legais.
Não fazemos publicidade comportamental, não vendemos dados, e não treinamos modelos de IA com o teu conteúdo.
4. Base legal (RGPD Art. 6.º)
- Execução de contrato (al. b) — para te dar acesso à app e às suas funcionalidades.
- Interesse legítimo (al. f) — para prevenir abuso e melhorar a app de forma agregada e anónima.
- Consentimento (al. a) — para notificações push, localização precisa, e marketing opcional.
- Obrigação legal (al. c) — para cooperar com autoridades quando exigido.
5. Com quem partilhamos
Os teus dados ficam connosco e com os subcontratantes técnicos abaixo, todos com acordos de tratamento de dados (DPA) RGPD-compliant:
- Supabase (EUA, com cláusulas-tipo) — base de dados, autenticação, armazenamento de fotos.
- Vercel (EUA, com cláusulas-tipo) — alojamento da landing page e Web Analytics (sem cookies, sem identificação pessoal — apenas contagens agregadas de visitas e Core Web Vitals).
- Resend (EUA, com cláusulas-tipo) — envio do email de boas-vindas após te juntares à lista de espera.
- Cloudflare (EUA/Global) — DNS e routing de email.
- Expo / EAS (EUA) — entrega de notificações push e infraestrutura mobile.
- Apple e Google — distribuição da app via App Store e Play Store.
Nunca partilhamos com anunciantes ou data brokers. Os outros utilizadores da app vêem apenas o teu perfil público (nome, foto, modalidades, objetivos, nível, distância aproximada), nunca o teu email ou localização exata.
6. Quanto tempo guardamos
- Conta activa: indefinidamente, enquanto a usares.
- Após apagares a conta: remoção imediata e total dos teus dados pessoais (perfil, fotos, mensagens, swipes, matches, tokens). Logs técnicos podem ser retidos até 30 dias para fins de segurança.
- Backups: backups encriptados são purgados em 30 dias após delete.
- Denúncias e bloqueios: retidos até 1 ano após resolução para proteger a comunidade contra reincidência.
7. Os teus direitos (RGPD)
- Acesso: pedires uma cópia de todos os teus dados.
- Rectificação: corrigir dados incorrectos.
- Apagamento: "direito ao esquecimento" — apagar a conta directamente na app (Definições → Apagar Conta) ou contactar-nos.
- Portabilidade: receber os teus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Oposição ao tratamento por interesse legítimo.
- Limitação do tratamento.
- Retirar consentimento em qualquer momento (afecta tratamentos futuros, não passados).
Exerce qualquer destes direitos por email para ola@gymmate.pt. Respondemos em 30 dias.
8. Reclamações
Tens o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt — se considerares que o tratamento dos teus dados infringe a lei. Pedimos apenas que nos contactes primeiro para tentarmos resolver directamente.
9. Segurança
As palavras-passe são guardadas com hashing bcrypt, todas as comunicações usam TLS, e os dados em repouso são encriptados pelos nossos subcontratantes (Supabase). Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de violação que afecte os teus dados, notificar-te-emos e à CNPD em 72 horas, conforme exigido pelo RGPD.
10. Menores
A GymMate destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se descobrires que um menor criou conta, contacta-nos para apagar.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que a app evolui. Alterações materiais serão comunicadas por notificação na app e/ou email com pelo menos 30 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo desta página reflecte sempre a versão em vigor.
Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade ou tratamento de dados:
Email: ola@gymmate.pt
Encarregado de Protecção de Dados (DPO):
a designar antes do lançamento público; contactar pelo mesmo email.